Ova stranica objašnjava kako se brišu podaci iz Dukare i šta se pri tome dešava. Google Play zahteva da aplikacija ove informacije objavi na javno dostupnoj adresi, zbog čega postoji zasebna stranica.
U aplikaciji: otvorite profil klijenta i izaberite Arhiviraj. Arhivirani klijent je sakriven sa aktivne liste, ali se ništa o njemu ne briše — merenja, treninzi i evidencija uplata se čuvaju, a klijent se u svakom trenutku može vratiti.
Arhiviranje nije brisanje. Ako je klijent zatražio brisanje svojih podataka, pogledajte sledeći odeljak.
Klijent ima pravo na brisanje svojih podataka o ličnosti, a arhiviranje to ne ispunjava — ono sve čuva.
U aplikaciji. Otvorite profil klijenta i izaberite Obriši klijenta. Time se trajno uklanja klijent zajedno sa svim merenjima, treninzima i evidencijom uplata. Ova radnja se ne može poništiti.
Putem imejla. Ako ne možete da dobijete svog trenera, pišite na uz navođenje trenera i klijenta. Zahtevi se obrađuju u roku od 30 dana.
U aplikaciji. Otvorite Podešavanja sa liste
klijenata, izaberite Obriši nalog i upišite OBRIŠI
radi potvrde. Brisanje je trenutno i ne može se poništiti.
Putem imejla. Ako više ne možete da se prijavite, pošaljite zahtev sa imejl adrese povezane sa vašim Google nalogom na , sa naslovom Brisanje naloga. Proveravamo da zahtev dolazi od vlasnika naloga i zatim brišemo nalog.
| Podaci | Pri brisanju naloga |
|---|---|
| Vaš profil trenera — ime, imejl, slika, podešavanja | Briše se |
| Svi vaši klijenti i njihovi kontakt podaci | Briše se |
| Sva merenja, treninzi i evidencija uplata | Briše se |
| Sačuvani tokeni za Google kalendar | Brišu se, pristup se opoziva |
| Dukara kalendar u vašem Google nalogu i njegovi događaji | Ne briše se. Nalazi se u vašem Google nalogu, ne kod nas. Obrišite ga u Google kalendaru ako to želite. |
| Rezervne kopije | Ciklično se prepisuju u roku od 30 dana |
Brisanje iz aktivne baze je trenutno. Rezervne kopije se prepisuju u roku od 30 dana, nakon čega nijedna kopija ne ostaje.
Zahtevi poslati imejlom obrađuju se u roku od 30 dana, po pravilu znatno brže.
Klijenti nemaju naloge u Dukari. Vaše podatke je uneo vaš trener i on odlučuje šta se čuva.
Obratite se svom treneru radi ispravke ili brisanja podataka — on to može učiniti odmah. Ako ne možete da ga dobijete ili ne postupi, pišite na i pomoći ćemo. Napominjemo da ćemo možda morati da potvrdimo vaš identitet i da kontaktiramo vašeg trenera, budući da te podatke držimo u njegovo ime, a ne u svoje.
Ako želite samo da prekinete pristup kalendaru, raskinite vezu u aplikaciji. Time se briše sačuvani token i prestaje svako čitanje i upisivanje, dok vaši klijenti i istorija ostaju netaknuti. Pristup možete opozvati i direktno na myaccount.google.com/permissions.